2、運(yùn)輸業(yè)務(wù)到貨準(zhǔn)時(shí)率達(dá)到95%以上。

3、客戶投訴率控制在2%以內(nèi)。

4、15分鐘回復(fù)客戶查詢。

5、48小時(shí)內(nèi)處理客戶投訴并給出處理方案。

6、全年365天24小時(shí)無(wú)休服務(wù)。

靈活多樣的服務(wù)方式

1、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),服務(wù)方式,切實(shí)做到以客戶為中心。

2、無(wú)論客戶大小，我們珍惜客戶的每一次委托。

3、以人為本，真心換真的服務(wù)理念貫穿到企業(yè)中去，務(wù)求在每一位員工身上都能體現(xiàn)出我們的理念和精神。

真誠(chéng)實(shí)干的服務(wù)風(fēng)格

1、門(mén)到門(mén)服務(wù)，在指定時(shí)間內(nèi)到達(dá)客戶要求的提貨地點(diǎn)，免費(fèi)上門(mén)提貨，快速到達(dá)客戶指定的目的地。

2、保證運(yùn)達(dá)時(shí)間，600公里到達(dá)，1600公里三天達(dá)。2600公里五天到達(dá)，誤時(shí)免收全程運(yùn)費(fèi)（不可抗力因素除外）。

3、及時(shí)準(zhǔn)確的信息反饋,通過(guò)各地的網(wǎng)絡(luò)及先進(jìn)的管理手段,使得本公司運(yùn)輸?shù)呢浳锒寄馨踩�、�?zhǔn)時(shí)的送達(dá)。

4、全程保價(jià)運(yùn)輸，專人押運(yùn)。損壞、丟失當(dāng)即全額賠償。保證客戶。

豐富全面的服務(wù)內(nèi)容

物流本著"別人做不到、我們要做到、別人做到的、我們要做得"的服務(wù)理念， 本著準(zhǔn)確、快捷盡心盡力為每一位客戶提供完美周到的服,   只需一個(gè)電話我們就能幫您迅速完成貨物的整個(gè)收發(fā)流通過(guò)程。我們一直在對(duì)服務(wù)內(nèi)容不斷加以豐富和完善，力求最高的客戶滿意度。